Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Buzzscale GmbH, Baakenallee 25, Haus B, 20457 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49 (0) 40 79 75 42 – 85 · E-Mail: office@buzzscale.de
2. Überblick: Welche Daten wir verarbeiten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website und die Abwicklung deiner Bestellung erforderlich ist. Es gibt auf dieser Website keine Tracking-Cookies, keine Werbenetzwerke und keine Übermittlung deiner Daten an Analyse-Dienste. Schriftarten werden lokal von unserem Server geladen; es findet keine Verbindung zu Google Fonts oder anderen externen Font-Diensten statt.
3. Hosting und Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website verarbeitet der Webserver automatisch Informationen, die dein Browser übermittelt (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp). Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern und die Sicherheit des Systems zu gewährleisten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Server-Logfiles werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, soweit sie nicht zur Aufklärung konkreter Sicherheitsvorfälle benötigt werden.
Die Website wird bei einem Hosting-Dienstleister innerhalb der EU betrieben, mit dem ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO besteht.
4. Bestellungen (Gastbestellung)
Für die Abwicklung deiner Bestellung erheben wir: Vor- und Nachname, Anschrift, E-Mail-Adresse sowie optional deine Telefonnummer. Diese Daten verarbeiten wir zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): zur Reservierung deiner Rufnummer, zur Zahlungszuordnung, für den Versand der SIM-Karte und für Transaktions-E-Mails (Bestellbestätigung, Zahlungsbestätigung, Versandbestätigung, ggf. Stornierung).
Ein Kundenkonto wird nicht angelegt. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir im Rahmen der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten auf (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) und löschen sie nach Ablauf der gesetzlichen Fristen.
5. Zahlungsabwicklung
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Vorkasse (Banküberweisung) auf unser Geschäftskonto. Dabei erhalten wir von unserer Bank die üblichen Überweisungsdaten (Name, IBAN, Verwendungszweck). Diese Daten verarbeiten wir zur Zahlungszuordnung und aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten. Es werden keine Zahlungsdienstleister oder Kreditkartendaten über diese Website verarbeitet.
6. E-Mail-Versand
Transaktions-E-Mails versenden wir über einen SMTP-Dienst. Dabei wird deine E-Mail-Adresse an den E-Mail-Dienstleister übermittelt, soweit dies für die Zustellung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
7. Cookies
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG): ein Cookie für deinen Warenkorb und – nur im Administrationsbereich – ein Session-Cookie für den Login. Diese Cookies enthalten keine Tracking-Merkmale und werden nicht an Dritte übermittelt. Ein Consent-Banner ist daher nicht erforderlich.
8. Statistik ohne Personenbezug
Zur Verbesserung des Shops zählen wir aggregierte Ereignisse (z. B. „Anzahl Seitenaufrufe pro Tag", „Anzahl Bestellungen pro Tag"). Dabei werden keine IP-Adressen, keine Geräteinformationen und keine sonstigen personenbezogenen Daten gespeichert; ein Rückschluss auf einzelne Besucher ist ausgeschlossen.
9. Kontaktaufnahme
Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO). Anfragen ohne vertraglichen Bezug löschen wir spätestens nach zwölf Monaten.
10. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist – insbesondere an das mit dem Versand beauftragte Logistikunternehmen (Name und Lieferadresse) – oder soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Ein Verkauf deiner Daten findet nicht statt.
11. Deine Rechte
Du hast gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21). Wende dich dazu einfach an die oben genannten Kontaktdaten. Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren – für uns zuständig: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
12. Datensicherheit
Die Übertragung aller Daten erfolgt verschlüsselt über TLS (HTTPS). Unsere Systeme werden regelmäßig aktualisiert und durch technische und organisatorische Maßnahmen geschützt.